. أنواع من الخدمات الاجتماعية
هناك ثلاثة أنواع من الخدمات الاجتماعية: لمرة واحدة ، شهرية وهادفة. يتم تقديم جميع أنواع الخدمات الاجتماعية بعد تقديم طلب إلى مديرية “الخدمات الاجتماعية” على عنوانكم الدائم أو الحالي.
1.1. يتم تقديم منحة لمرة واحدة في حالتين:
1.1.1. لإصدار بطاقة هوية
يحق للاجئين و الأشخاص ذوي الحماية الإنسانية التقدم للحصول على هذا النوع من الدعم. الحد الأقصى للمبلغ الممنوح هو 75 ليفا.
2.1.1. تلبية إحتياجات طارئة صحية ، تعليمية ، مصاريف الأسرة وغيرها من الحاجات
منح هذا النوع من الدعم يحصل بعد المقابلة ويعتمد على حدوث ظروف غير متوقعة. يتم منح المساعدة مرة واحدة فقط في السنة ، والحد الأقصى للمبلغ هو 375 ليفا
1.2. مساعدات شهرية
يتم تحديد المساعدات الشهرية على أساس الدخل ، عدد أفراد الأسرة ، الملكية ونوع السكن ، الحالة الصحية ، الحالة الاجتماعية ، العمر ، الادخار وما إلى ذلك. إعتمادًا على الحالة الفردية ، يتم إحتساب المخصصات كنسبة مئوية من الحد الأدنى المضمون للدخل في البلد ، وهو للعام 2019 75 ليفا.
ملاحظة: شرط مهم لإستلام الاستحقاقات الشهرية هو التسجيل في مكتب العمل إذا كان مقدم الطلب في سن العمل وليس له عقد عمل أو عقد مدني للشغل. الأشخاص العاطلين عن العمل ممن هم في سن العمل والذين لا يشاركوا في برامج التوظيف يقوموا بخدمة مجتمعية إلزامية ل 4 ساعات يومياً لمدة 14 يوماً. الأهل الذين لديهم أطفال دون الثالثة من العمر ، النساء الحوامل ، المعاقين ، اللاجئين والأشخاص ذوي الحماية الإنسانية الذين يشاركوا في أنشطة الإندماج ، يجري إعفاءهم من متطلبات الخدمة المجتمعية (في صالح المجتمع).
ملاحظة: بالإضافة إلى المساعدة المذكورة أعلاه ، يحق للأشخاص ذوي الإعاقة الحصول على مساعدة شخصية و مساعد شخصي ، وفقًا لدرجة الإعاقة واحتياجاتهم. للمزيد من التفاصيل ، استفسروا عند طبيبكم الشخصي وفي مديرية “المساعدة الاجتماعية” على عنوانكم الدائم أو الحالي.
1.3. المساعدات الهادفة
يتم توفير المساعدات الهادفة لتغطية تكاليف التدفئة. يتم تقديم الدعم لمدة خمسة أشهر (من أوائل نوفمبر إلى منتصف مارس). يتم تقديم الطلبات في الفترة ما بين 1 يوليو و 31 أكتوبر.
- 2. ألتقدم بطلب للحصول على المساعدات الاجتماعية
يتم توفير المساعدات الاجتماعية من قبل مديرية “المساعدة الاجتماعية” على العنوان الدائم أو الحالي. يتم تقديم مجموعة من المستندات عند الترشح إعتماداًعلى الحالة الفردية والدعم اللازم. هذه الوثائق قد تكون:
- بطاقة الهوية
- وثائق تثبت دخل مقدم الطلب و أفراد الأسرة ؛
- تقريرطبي في حالات المرض الشديد أو الإعاقة ؛
- أنواع أخرى من الوثائق مثل شهادة الميلاد أو الزواج المدني (للاطلاع على إجراءات إصدار هذه الوثائق ، انظر القسم الثاني ، التسجيل المدني والوثائق الشخصية ، البند 5).
بعد تقديم الوثائق يتم إجراء مقابلة بين مقدم الطلب للحصول على المساعدة والأخصائي الاجتماعي في المسكن على العنوان الدائم أو الحالي. يقوم الموظف بإعداد تقرير اجتماعي يتضمن توصيات حول نوع ومقدار المساعدات. على أساس هذا التقرير ، يصدر مدير إدارة “المساعدة الاجتماعية” قرارًا بالموافقة أو رفض منح المساعدات الاجتماعية. يمكن استئناف القرار السلبي. في حالة اتخاذ قرار إيجابي ، يتم منح المعونة عن طريق التحويل المصرفي (البنك).
ملاحظة: يتم إجراء المقابلات الاجتماعية باللغة البلغارية ، لذلك إذا وجدتم ضرورة ، ابحثوا عن مترجم أو أي شخص آخر يتحدث اللغة البلغارية لمساعدتكم.
ملاحظة: إذا كنتم مسجلاً في مكتب العمل خلال 3 أشهر من استلامكم للإقامة ، فيحق لكم التقدم بطلب للحصول على مساعدات اجتماعية في أي وقت ، عند الحاجة. إذا فاتكم هذا الموعد النهائي ، فيمكنكم التقدم بطلب للحصول على مساعدات اجتماعية بعد 6 أشهر من تسجيلكم في مكتب العمل.
- ألإعانات العائلية للأطفال
يواجه اللاجئون والأشخاص ذوي الحماية الإنسانية صعوبات في الحصول على إعانات عائلية للأطفال. يتضمن هذا الدعم مساعدة لمرة واحدة أثناء الحمل والولادة ومساعدات شهرية. يمكنكم تقديم طلب إلى مديرية المساعدة الاجتماعية. إذا رفضت المديرية القيام بذلك ، فاطلبوا المساعدة القانونية (للمنظمات التي تقدم مساعدة قانونية مجانية ، انظر القسم الثاني عشر المنظمات الغير حكومية).